الدعم

دعم MatchIQ

هل تواجه مشكلة أو لديك اقتراح؟ راسلنا على info@asya-aa.com؛ ونردّ عادةً خلال يومَي عمل.

الأسئلة الشائعة

هل MatchIQ تطبيق للمراهنات؟

لا. لا يتيح MatchIQ أي إيداعات أو رهانات ولا يعرض أسماء أي شركات. وهو يقدّم الإحصاءات ودقة التوقّعات فقط.

كيف تُحسب الاحتمالات؟

باستخدام نموذج Poisson مع تصحيح Dixon-Coles، وتصنيفات Elo، والمستوى الموزون زمنيًا، والدمج مع احتمالات السوق. ويشرح قسم "لماذا هذا التوقّع؟" في تحليل المباراة العوامل بكلمات بسيطة.

لماذا اعتُبر توقّعي صحيحًا أو خاطئًا؟

تُحسم التوقّعات تلقائيًا على الخادم عند انتهاء المباراة. وتستند النتيجة إلى الدقائق الـ 90؛ ولا تُحتسب الأشواط الإضافية.

كيف أغيّر الدوريات التي أتابعها؟

أضف الدوريات أو أزلها باستخدام أزرار الدوريات في الشاشة الرئيسية. وتُرتَّب جميع القوائم وفقًا لهذا الاختيار.

كيف أنقل اشتراكي إلى هاتف آخر؟

أمّن حسابك بالبريد الإلكتروني أو Google، ثم سجّل الدخول بالحساب نفسه على الهاتف الجديد واستعد اشتراكك.

كيف ألغي اشتراكي؟

في أي وقت من Google Play › الدفعات والاشتراكات › الاشتراكات.

لا تصلني الإشعارات.

تأكّد من تفعيل الإشعارات لتطبيق MatchIQ في إعدادات هاتفك ومن أن وضع توفير البطارية لا يقيّد التطبيق.

كيف أحذف حسابي؟

اتبع الخطوات الواردة في صفحة حذف الحساب والبيانات.