Privacybeleid van Lernio

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Lernio is een leerapp voor kinderen en tieners met een AI-studiecoach, en een ouderlijk toezicht op de telefoon voor hun ouders. Lernio wordt uitgegeven door Asya-AA ('wij', 'ons'). Dit beleid legt uit welke gegevens Lernio verwerkt, waarom, en welke keuzes u hebt.

Wie Lernio instelt

Lernio wordt ingesteld door een ouder of wettelijk voogd op diens eigen telefoon. De telefoon van een kind wordt alleen aan het gezin gekoppeld met een eenmalige code die de ouder aanmaakt. Wij laten kinderen niet bewust zelf een account aanmaken.

Welke gegevens wij verwerken

Op de telefoon van de ouder

Account: een Google-account (e-mailadres en naam) of een anoniem account dat door Firebase Authentication wordt aangemaakt.
Abonnementsstatus van Google Play (verwerkt door Google Play en RevenueCat; wij zien nooit kaartgegevens).
Een meldingstoken, zodat wij meldingen naar de ouder kunnen sturen.

Over het kind (ingevoerd door de ouder)

Een bijnaam (het hoeft niet de echte naam te zijn), leeftijdscategorie, land, onderwijssysteem, leerjaar en taal van de app.
Gezinsregels, zoals het dagelijkse leerdoel en beloningen in vrije tijd. De ouderpincode blijft op het apparaat en wordt nooit geüpload.

Leeractiviteit

Leersessies (onderwerp, geplande en geconcentreerde minuten, of de sessie is afgerond, redenen om vroegtijdig te stoppen), resultaten van miniquizzen, voortgang per onderwerp en de dagelijkse energiecheck van het kind.
Dit wordt gebruikt voor het plan van het kind en de wekelijkse samenvatting voor de ouder.

AI-studiecoach

De vragen van het kind (getypt of ingesproken) en de antwoorden van de coach worden naar onze server en naar Google Vertex AI (Gemini, bij voorkeur in de EU-regio) gestuurd om het antwoord te maken. Als Google niet beschikbaar is, kan Anthropic (Claude) als alternatief worden gebruikt.
Gesproken vragen worden alleen als audio verstuurd om het antwoord te maken en worden niet opgeslagen.
Wij slaan de gesprekken niet op. Als de coach merkt dat het kind zegt verdrietig of in gevaar te zijn, sturen wij de ouder een korte melding zonder de inhoud van het gesprek.
Als een gebruiker een antwoord van de coach meldt, slaan wij dat antwoord, de vraag die eraan voorafging, de reden en de taal op, zodat wij de coach kunnen beoordelen en verbeteren.
Veiligheidsfilters blokkeren ongepaste vragen en antwoorden.

Ouderlijk toezicht op de telefoon (telefoon van het kind, alleen als de ouder dit inschakelt)

Apparaatmodel, of de telefoon online is, status van batterijbesparing en machtigingen, vergrendelingsstatus.
Schermtijd van vandaag en de meestgebruikte apps met minuten (via de gebruikstoegang van Android), en de lijst met geïnstalleerde apps, zodat de ouder apps kan blokkeren of daglimieten kan instellen.
Gebeurtenissen: een geblokkeerde poging om Lernio te verwijderen, een bereikte daglimiet voor een app, de telefoon die lange tijd offline is.

Wat wij niet verzamelen

Geen berichten, contacten, foto's, browsegeschiedenis of locatie.
Geen advertenties, geen advertentie-ID, geen verkoop of delen van gegevens voor advertenties.

Waarom wij gegevens gebruiken (rechtsgrond)

Om de app te leveren waar u om hebt gevraagd (overeenkomst): accounts, synchronisatie tussen de telefoons van het gezin, leerplan, coach, ouderlijk toezicht, abonnementen.
Om kinderen te beschermen en misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichtingen): veiligheidsfilters, meldingen van gebruikers, meldingen aan de ouder.
Voor een kind geeft de ouder of voogd toestemming bij het instellen van Lernio en kan deze op elk moment intrekken door het account te verwijderen.

Waar gegevens worden opgeslagen en wie ze verwerkt

Google Firebase (Firestore-database in de EU, Cloud Functions in europe-west1), Google Vertex AI, Google Play en Firebase Cloud Messaging.
RevenueCat, voor de abonnementsstatus.
Anthropic, alleen als AI-alternatief.

Deze aanbieders verwerken gegevens namens ons onder hun voorwaarden voor gegevensverwerking. Sommige kunnen gegevens buiten uw land verwerken; waar vereist, zijn standaardcontractbepalingen van toepassing.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Gezins- en leergegevens: zolang het account bestaat.
Gemelde antwoorden van de coach: maximaal 12 maanden.
Wanneer het account wordt verwijderd, worden de gegevens van het gezin binnen 30 dagen van onze servers verwijderd (inclusief back-ups).

Uw keuzes en rechten

De ouder kan op elk moment de samenvatting van het kind bekijken, regels wijzigen, een telefoon ontkoppelen en het ouderlijk toezicht uitschakelen.
Account verwijderen: in de app via Account en abonnement › Account en gegevens verwijderen. Hiermee worden het gezin, de gekoppelde telefoons en alle leergegevens verwijderd. U kunt ons ook per e-mail om verwijdering vragen (zie hieronder).
Afhankelijk van waar u woont (bijvoorbeeld op grond van de GDPR (AVG) of COPPA) hebt u het recht op inzage, correctie, verwijdering of export van uw gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht om een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Kinderen

Lernio is ontworpen voor gezinnen. Kinderen gebruiken de app pas nadat een ouder deze heeft ingesteld. Wij verzamelen alleen wat de app nodig heeft, er zijn geen advertenties en de gesprekken van het kind met de coach worden niet opgeslagen.

Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verzonden (HTTPS). Toegang tot gezinsgegevens is via beveiligingsregels beperkt tot de eigen telefoons van het gezin. Geen enkel systeem is volledig veilig, maar wij doen ons best om uw gegevens te beschermen.

Wijzigingen

Als wij dit beleid wijzigen, passen wij de datum hierboven aan en informeren wij u bij belangrijke wijzigingen in de app.

Contact

Asya-AA · privacy@asya-aa.com · https://asya-aa.com