Uw Lernio-account verwijderen

U kunt uw Lernio-account en alle gegevens van uw gezin op elk moment verwijderen.

In de app (snelst)

1. Open Lernio op de telefoon van de ouder.
2. Ga naar Account en abonnement en tik op Account en gegevens verwijderen.
3. Bevestig. Het gezin, alle gekoppelde telefoons van de kinderen en alle leergegevens worden verwijderd.

De telefoon van een kind kan alleen zijn eigen koppeling verwijderen; het gezinsaccount wordt verwijderd vanaf de telefoon van de ouder.

Per e-mail

Als u de app niet meer kunt openen, stuur dan een e-mail naar privacy@asya-aa.com vanaf het e-mailadres van het Google-account van de ouder met als onderwerp 'Verwijder mijn Lernio-account'. Wij verwijderen het account binnen 30 dagen en bevestigen dit per e-mail.

Wat wordt verwijderd

• Het ouderaccount, het gezin, gekoppelde telefoons, regels en instellingen voor ouderlijk toezicht.
• Leersessies, quizresultaten, voortgang en gemelde antwoorden van de coach die aan het gezin zijn gekoppeld.

Wat mogelijk wordt bewaard

• Google Play bewaart zijn eigen aankoopgegevens. Om te stoppen met betalen, zegt u het abonnement op in Google Play › Betalingen en abonnementen.
• Anonieme statistieken over vragen die niet aan een persoon zijn gekoppeld.