الدعم

دعم PDF Editor

هل تحتاج إلى مساعدة؟ راسلنا على privacy@asya-aa.com وسنرد عادةً خلال يومَي عمل. ذِكر طراز هاتفك وإصدار Android وما كنت تفعله عند حدوث المشكلة يساعدنا على مساعدتك بشكل أسرع.

الأسئلة الشائعة

هل يتغيّر ملف PDF الأصلي؟

لا. تُحفَظ النتيجة دائمًا كملف PDF جديد في المكان الذي تختاره؛ ويبقى الملف الأصلي كما هو.

يبدو النص المحرَّر مختلفًا عن النص الأصلي.

يستخدم التطبيق الخط الأصلي. وإذا لم يكن هذا الخط متاحًا في ملف PDF أو على جهازك، يختار أقرب خط مكافئ وينبّهك إلى ذلك. تحقّق من النتيجة قبل مشاركتها.

كم مرة يمكنني الحفظ مجانًا؟

حفظ أو مشاركة واحدة يوميًا مجانًا. بعد ذلك يمكنك شراء عملية حفظ واحدة، أو اشتراك شهري بعدد غير محدود من عمليات الحفظ، عبر Google Play.

كيف ألغي الاشتراك الشهري؟

Google Play › الملف الشخصي › الدفعات والاشتراكات › الاشتراكات › PDF Editor › إلغاء. لا يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى إلغاء الاشتراك.

التعرّف على النص (OCR) لا يعثر على النص.

يعمل OCR على الصفحات الممسوحة ضوئيًا ويعمل على جهازك. استخدم صفحة واضحة وجيدة الإضاءة؛ فقد لا يتم التعرّف على النص الضبابي أو الصغير جدًا.

هل يمكنني فتح ملف PDF محمي بكلمة مرور؟

نعم. أدخل كلمة المرور عند فتح الملف. ويمكنك أيضًا حفظ ملف PDF مع تشفير كلمة المرور AES-256.

هل تُرفَع ملفاتي إلى أي مكان؟

لا. تُحرَّر ملفات PDF والصور الخاصة بك على جهازك ولا تُرسَل إلى أي خادم إطلاقًا.

كيف أحذف توقيعي المحفوظ؟

في التطبيق، انقر على «حذف التوقيع المحفوظ». ويؤدي إلغاء تثبيت التطبيق أيضًا إلى حذفه. التفاصيل: حذف البيانات.

المستندات