Підтримка

Підтримка PDF Editor

Потрібна допомога? Напишіть на privacy@asya-aa.com — зазвичай ми відповідаємо протягом 2 робочих днів. Якщо ви вкажете модель телефона, версію Android і що ви робили, коли виникла проблема, ми зможемо допомогти швидше.

Часті запитання

Чи змінюється мій оригінальний PDF?

Ні. Результат завжди зберігається як новий PDF у вибраному вами місці; оригінальний файл залишається без змін.

Відредагований текст виглядає інакше, ніж оригінал.

Застосунок використовує оригінальний шрифт. Якщо цей шрифт недоступний у PDF або на вашому пристрої, він обирає найближчий відповідник і попереджає вас. Перевірте результат, перш ніж ним ділитися.

Скільки разів я можу зберегти безкоштовно?

Одне збереження або надсилання на день — безкоштовне. Після цього ви можете придбати одне збереження або щомісячну підписку з необмеженою кількістю збережень через Google Play.

Як скасувати щомісячну підписку?

Google Play › Профіль › Платежі та підписки › Підписки › PDF Editor › Скасувати. Видалення застосунку не скасовує підписку.

Розпізнавання тексту (OCR) не знаходить текст.

OCR працює зі сканованими сторінками й виконується на вашому пристрої. Використовуйте чітку, добре освітлену сторінку; розмитий або дуже дрібний текст може не розпізнатися.

Чи можу я відкрити PDF, захищений паролем?

Так. Введіть пароль під час відкриття файлу. Ви також можете зберегти PDF із захистом паролем і шифруванням AES-256.

Чи завантажуються мої файли кудись?

Ні. Ваші PDF-файли та зображення редагуються на вашому пристрої й ніколи не надсилаються на сервер.

Як видалити збережений підпис?

У застосунку натисніть «Видалити збережений підпис». Видалення застосунку також видаляє його. Докладніше: Видалення даних.

Документи