Поддержка PDF Editor
Нужна помощь? Напишите на privacy@asya-aa.com — обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Если вы укажете модель телефона, версию Android и то, что вы делали, когда возникла проблема, мы сможем помочь быстрее.
Часто задаваемые вопросы
Изменяется ли мой исходный PDF?
Нет. Результат всегда сохраняется как новый PDF в выбранном вами месте; исходный файл остаётся без изменений.
Отредактированный текст выглядит не так, как оригинал.
Приложение использует исходный шрифт. Если этот шрифт недоступен в PDF или на вашем устройстве, оно выбирает наиболее близкий аналог и предупреждает вас. Проверьте результат, прежде чем им делиться.
Сколько раз можно сохранить бесплатно?
Одно сохранение или отправка в день — бесплатно. После этого вы можете купить одно сохранение или ежемесячную подписку с неограниченным количеством сохранений через Google Play.
Как отменить ежемесячную подписку?
Google Play › Профиль › Платежи и подписки › Подписки › PDF Editor › Отменить. Удаление приложения не отменяет подписку.
Распознавание текста (OCR) не находит текст.
OCR работает с отсканированными страницами и выполняется на вашем устройстве. Используйте чёткую, хорошо освещённую страницу; размытый или очень мелкий текст может не распознаться.
Можно ли открыть PDF, защищённый паролем?
Да. Введите пароль при открытии файла. Вы также можете сохранить PDF с защитой паролем и шифрованием AES-256.
Загружаются ли мои файлы куда-либо?
Нет. Ваши PDF-файлы и изображения редактируются на вашем устройстве и никогда не отправляются на сервер.
Как удалить сохранённую подпись?
В приложении нажмите «Удалить сохранённую подпись». Удаление приложения также удаляет её. Подробнее: Удаление данных.