Ihr Lernio-Konto löschen

Sie können Ihr Lernio-Konto und alle Daten Ihrer Familie jederzeit löschen.

In der App (am schnellsten)

1. Öffnen Sie Lernio auf dem Handy des Elternteils.
2. Gehen Sie zu Konto und Abo und tippen Sie auf Konto und Daten löschen.
3. Bestätigen Sie. Die Familie, alle verknüpften Handys der Kinder und alle Lerndaten werden gelöscht.

Das Handy eines Kindes kann nur seine eigene Verknüpfung entfernen; das Familienkonto wird vom Handy des Elternteils aus gelöscht.

Per E-Mail

Wenn Sie die App nicht mehr öffnen können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Google-Kontos des Elternteils an privacy@asya-aa.com mit dem Betreff „Mein Lernio-Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dies per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Das Elternkonto, die Familie, verknüpfte Handys, Regeln und Einstellungen der Kindersicherung.
• Lerneinheiten, Quiz-Ergebnisse, Fortschritt und gemeldete Antworten des Coachs, die mit der Familie verknüpft sind.

Was möglicherweise aufbewahrt wird

• Google Play bewahrt seine eigenen Kaufbelege auf. Um die Zahlungen zu beenden, kündigen Sie das Abo in Google Play › Zahlungen und Abos.
• Anonyme Fragestatistiken, die mit keiner Person verknüpft sind.