Ștergerea contului Lernio

Vă puteți șterge oricând contul Lernio și toate datele familiei dumneavoastră.

În aplicație (cel mai rapid)

1. Deschideți Lernio pe telefonul părintelui.
2. Accesați Cont și abonament și atingeți Șterge contul și datele.
3. Confirmați. Familia, toate telefoanele asociate ale copiilor și toate datele de studiu sunt șterse.

Telefonul unui copil își poate elimina doar propria asociere; contul familiei se șterge de pe telefonul părintelui.

Prin e-mail

Dacă nu mai puteți deschide aplicația, trimiteți un e-mail la privacy@asya-aa.com de pe adresa de e-mail a contului Google al părintelui, cu subiectul „Ștergeți contul meu Lernio”. Vom șterge contul în termen de 30 de zile și vă vom confirma prin e-mail.

Ce se șterge

• Contul părintelui, familia, telefoanele asociate, regulile și setările controlului parental.
• Sesiunile de studiu, rezultatele testelor, progresul și răspunsurile raportate ale coachului asociate familiei.

Ce se poate păstra

• Google Play își păstrează propriile evidențe ale achizițiilor. Pentru a nu mai plăti, anulați abonamentul în Google Play › Plăți și abonamente.
• Statistici anonime despre întrebări, care nu sunt asociate cu nicio persoană.